Versandbedingungen

Versandarten

Wir versenden unsere Produkte je nach Art, Größe und Gewicht der Ware per Paketversand oder per Spedition.

Kleinere Artikel werden in der Regel per Paketdienst versendet. Größere Möbelstücke, sperrige Artikel sowie besonders empfindliche Ware werden per Spedition geliefert.

Liefergebiet und Versandkosten

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder Europas. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und richten sich nach dem Lieferland, der Versandart und dem Bestellwert.

Deutschland

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir bei Speditionsversand Versandkosten in Höhe von 49,00 €.

Ab einem Bestellwert von 459,00 € erfolgt der Speditionsversand innerhalb Deutschlands kostenfrei.

EU-Standardversand / Paketversand

Für kleinere Artikel, die per Standardversand versendet werden können, gelten je nach Lieferzone folgende Versandkosten:

Für Bestellungen bis 49,00 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 7,95 €.
Ab einem Bestellwert von 49,00 € erfolgt der Standardversand kostenfrei.

Speditionsversand ins Ausland

Für Speditionslieferungen in ausgewählte europäische Länder gelten folgende Versandkosten:

Belgien: 189,00 €
Frankreich: 189,00 €
Niederlande: 189,00 €
Österreich: 189,00 €
Polen: 189,00 €
Bulgarien: 289,00 €

Für weitere europäische Länder, darunter unter anderem Kroatien, Tschechien, Dänemark, Griechenland, Ungarn, Italien, Luxemburg, Norwegen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Kosovo, Monaco, Montenegro und Ukraine, betragen die Versandkosten für den Speditionsversand 249,00 €.

Die tatsächlich verfügbaren Lieferländer und die konkreten Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit ist abhängig vom jeweiligen Produkt, der Warenverfügbarkeit und dem Hersteller.

Sofern die Ware auf Lager ist, beträgt die Lieferzeit in der Regel 7–14 Werktage ab Bestellung.

Für Produkte von Richmond Interiors gilt: Die jeweilige Warenverfügbarkeit ist auf der einzelnen Produktseite angegeben. Ist die Ware auf Lager, beträgt die Lieferzeit 7–14 Werktage ab Bestellung. Sollte ein Produkt nicht auf Lager sein oder eine genaue Lieferzeit benötigt werden, können Kundinnen und Kunden uns gerne kontaktieren. Wir teilen die voraussichtliche Lieferzeit dann individuell mit.

Für Produkte von Eichholtz beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Wochen.

Für alle weiteren Produkte gilt, sofern die Ware auf Lager ist, eine Lieferzeit von 7–14 Werktagen.

Bei Artikeln, die nicht auf Lager sind, kann die Lieferzeit abweichen. In diesem Fall informieren wir auf Anfrage gerne über die voraussichtliche Lieferzeit.

Speditionslieferung

Speditionsware wird grundsätzlich bis zur Bordsteinkante geliefert.

Auf Anfrage können wir je nach Lieferort und Verfügbarkeit einen White-Glove-Service bzw. eine Lieferung bis zur Verwendungsstelle organisieren. Dieser Service ist nicht automatisch Bestandteil der regulären Lieferung und kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein. Bitte kontaktiere uns hierzu vor oder nach deiner Bestellung, damit wir die Möglichkeiten individuell prüfen können.

Bei Speditionslieferungen kann eine vorherige Terminabsprache erforderlich sein. Bitte stelle sicher, dass die angegebenen Kontaktdaten korrekt sind, damit die Spedition dich zur Abstimmung der Lieferung erreichen kann.

Teil- und Sammellieferungen

Da unsere Produkte teilweise aus unterschiedlichen Lagern oder direkt von Herstellern versendet werden, kann es zu Teillieferungen kommen.

Nach Absprache können Waren gesammelt oder getrennt geliefert werden. Sofern möglich, stimmen wir die Lieferung individuell mit dir ab.

Abholung vor Ort

Eine Abholung vor Ort in unserem Showroom in Bremen ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

Bitte kontaktiere uns vorab, damit wir prüfen können, ob und wann die gewünschte Ware zur Abholung bereitsteht.

Hinweis zu Lieferverzögerungen

Sollte es aufgrund von Herstellerverfügbarkeiten, Speditionsauslastung oder anderen Umständen zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich schnellstmöglich. Die Lieferzeiten können insbesondere bei nicht lagernden Artikeln oder Sonderbestellungen abweichen.